ZyXEL Communications, dodavatel síťových zařízení pro vysokorychlostní přístup k internetu a internetovou telefonii (VoIP), nabízí od ledna 2007 svým zákazníkům rozsáhlejší záruky na své produkty.
Firemní uživatelé produktů ZyXELu tak mohou využít záruk po dobu:
- 5 let na všechny modely switchů v produktovém portfoliu,
- 2 let na větráky a napájecí zdroje,
- 2 let na všechny ostatní modely v produktovém portfoliu
Společnost dále garantuje expresní vyřízení reklamací, a to obvykle výměnným způsobem. Samozřejmostí je prodloužení záruční doby po dobu, kdy je příslušný výrobek v reklamačním řízení.
Aby ZyXEL umožnil svým zákazníkům kontinuální dostupnost svých zařízení, zaručuje navíc v případě, že reklamovaný produkt již není dodáván, jeho nahrazení za ekvivalentní současný výrobek.
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU