Uvedená částka zahrnuje nejen pořizovací hodnotu počítače, ale i hodnotu uložených dat. Z výsledků studie totiž vyplývá, že hlavním faktorem zvyšujícím náklady jsou citlivá data, nikoli notebook sám o sobě. Finanční ztráty naopak podle studie snižuje využití produktů a technologií pro šifrování dat.
„Počet uživatelů, kteří před stolním počítačem upřednostňují notebook, rychle roste. Mobilita přináší vyšší produktivitu a volnost zároveň," říká Mooly Eden, viceprezident společnosti Intel a generální ředitel divize Mobile Platforms Group. Předpokládá se, že tento trend bude pokračovat i v dalších letech. Studie proto doporučuje zajistit adekvátní systém ochrany přenosných počítačů.
Nejdražší jsou firemní data
K částce 49 246 USD (990 879 Kč) studie dospěla na základě analýzy 138 případů ztráty či krádeže notebooku. Vyčíslení zahrnuje náklady na pořízení náhrady počítače, výdaje za detektivní a kriminalistické služby, právní a konzultační služby. Dále je započítáno finanční vyjádření hodnoty ztracených firemních dat, duševního vlastnictví a ztráty produktivity. Samotné náklady způsobené únikem dat přitom představují 80 % celkové částky.
„Jde o první studii, která zjišťovala celkové ztráty způsobené firmě ztrátou či odcizením notebooku," uvedl dr. Larry Ponemon, předseda představenstva a zakladatel organizace Ponemon Institute. „Některé její výsledky jsou přímo šokující a upozorňují na to, že podniky by měly věnovat mnohem větší pozornost důsledkům ztrát notebooků a dat, která v nich byla uložena."
Včasné jednání ušetří firemní peníze
Podle závěrů studie má na souhrn nákladů značný vliv i to, za jak dlouho po incidentu se firma o ztrátě notebooku doví. Pokud je tato doba kratší než jeden den, náklady se pohybují v průměru okolo 8950 USD (180 083 Kč). Po týdnu však tato částka dosahuje výše až 115 849 USD (2 330 998 Kč).
Dalším důležitým faktorem ovlivňujícím náklady je postavení uživatele ztraceného počítače v rámci firmy. Za nejcennější není kupodivu považován počítač generálního ředitele, ale ostatních vedoucích pracovníků. Notebook top manažera byl oceněn na 28 449 USD (572 422 Kč), zatímco notebooky patřící ředitelům a vedoucím pracovníkům na 60 781 USD (1 222 975 Kč), respektive 61 040 USD (1 228 186 Kč).
Studie prokázala, že nejpodstatnější vliv na průměrné vyčíslené náklady má šifrování dat: ztracený notebook se zašifrovaným pevným diskem má hodnotu 37 443 USD (753 391 Kč), naproti tomu u nezašifrované verze je to 56 165 USD (1 130 096 Kč).