Majorita organizací ze zkrátka snaží ořezat vše, co není absolutně nezbytné pro chod podniku. Tolik k negativnímu dopadu recese, je zde však i světlá stránka věci. Aktuální situace dává firmám šanci pustit se do odstranění neefektivních systémů i služeb a provést změny, které by dříve nepřipadaly v úvahu. Využijte tedy krizi ke svému prospěchu.
Zpochybněte zavedené praktiky - Během recese vedení požaduje maximální efektivitu a je otevřenější novým nápadům. Většina společností má alespoň pár obchodních praktik (a k nim podpůrné aplikace), jichž se v nezměněné podobě drží již dlouhé roky. Tyto byly ovšem často navrženy pro konkrétní ekonomickou situaci či na povel někoho z vedení. A ačkoli již nejsou zdaleka tak efektivní a poplatné aktuálnímu stavu, stále se využívají. Změňte to!
Naplánujte několik rozpočtů - Mnohé korporace mají v záloze připravené kontingenční budgety, v nichž jsou zahrnuty škrty v případě, že obrat nedosáhne očekávané výše, nebo naopak investice, v případě zvýšení obratu. Inspirujte se, identifikujte slabá i silná místa ve fungování společnosti a vytvořte si různé finanční plány, z nichž si vyberete ten nejvhodnější na základě hospodářských výsledků.
Měřte výkonnost - Bez přesných dat mohou například IT služby vypadat příliš draze, což spustí diskuze na téma outsourcingu. Je tedy kritické zapojit systém pro měření nákladů a výkonu IT. Měli byste mít přehled o výdajích na jednotlivé jednotky a IT služby, a následně je porovnat s oborovým standardem.
Soustřeďte se na oblast IT governance - Ekonomická recese stupňuje konkurenci o omezené zdroje a zvyšuje tlak na IT. V těžkých dobách je proto ještě důležitější stanovit jasné priority, učinit patřičné kompromisy a monitorovat aktuální stav.
Buďte pružnější - Kritika nepružnosti IT se v dobách prudkých obchodních změn ještě stupňuje. Pružnější fungování IT a častější dodávka služeb či produktů je proto na místě. Vyvíjíte-li aplikace, přijměte rychlejší vývojářské techniky a plánujte inkrementální aktualizace pro zvýšení funkcionality.
Buďte upřímní - Obtížná ekonomická situace jen umocňuje potřebu časté a upřímné komunikace s akcionáři. Pozorně naslouchejte obavám výkonných pracovníků a navrhujte kreativní řešení. Informujte dodavatele o vašich plánech a omezeních. Upřímná komunikace upevňuje loajalitu a dovoluje ostatním náležitě se přizpůsobit. Pamatujte, abyste svým podřízeným zmiňovali nejen ty dobré, ale i špatné zprávy.
Tato recese může být úmorná a dlouhá. Abyste přežili, soustřeďte se na základní principy IT a podporujte je bezchybným prováděním fundamentálních IT funkcí. Využijte krize k vyklizení korporátní skříně od kostlivců, kteří tam již nemají co dělat. Zbavte se nefunkčních obchodních praktik, odstraňte nadbytečné aplikace i služby, a nahraďte archaické procesy. Dělejte zkrátka vše proto, aby pro vás ekonomická recese nebyla jen soubojem o holé přežití.