Lze vůbec ještě v dnešní době ve střední Evropě budovat a rozvíjet novou mladou značku vyrábějící podnikové servery? Thomas Krenn se svými společníky a několika desítkami zaměstnanců si to rozhodně myslí. Na začátku byla myšlenka nabídnout zákazníkům možnost objednávat systémy sestavené na míru, aniž riskovali kompromisy v oblasti kvality, kompatibility či spolehlivosti. Dnes společnost poskytuje systémy, které jsou plně konfigurovatelné přímo v rozhraní webového obchodu, a přesto může garantovat jejich perfektní kompatibilitu s více než padesáti operačními systémy i servis a technickou podporu srovnatelnou s velkými výrobci.
Rádi jsme proto využili možnost výrobu ve Freyungu navštívit. V minulosti jsme viděli řadu výrobních závodů – od obřích továren Huawei v Číně přes výrobu mikroprocesorů AMD v Drážďanech ve velkém a Intelu v Santa Claře v malém až po tuzemské továrny Foxconnu či Panasonicu. Mezi nejzajímavější patřil před časem nevelký výrobní provoz Metz (televizory a fotografická technika) nacházející se taktéž v Bavorsku – i to byl jeden z důvodů, proč nás relativně malá montovna na servery (například ve srovnání s kutnohorským Foxconnem, kde vyrábí HP) v malebné krajině bavorské strany Šumavy zajímala.
Budova v průmyslové zóně městečka Freyung byla postavena před necelými pěti lety krátce poté, co se Thomas Krenn stal akciovou společností. Dnes v ní malý podnik vyrábí přes dvacet tisíc serverů ročně, při chybovosti výroby 0,03 procenta (na deset tisíc vyrobených serverů připadají pouze tři závady ve výrobě), za prvních osm měsíců letošního roku to dokonce byla pouze jediná závada.
To ilustruje, jak velká pozornost je věnována výběru a testování jednotlivých komponent i celých sestav. Ta začíná už při výběru vlastních komponent, které budou využívány pro výrobu serverů – každá nová součástka je nafocena, zvážena a otestována z hlediska kompatibility s padesátkou operačních systémů. V rozhraní e-shopu je pak zanesena tak, aby ji zákazník nemohl použít v sestavě, do níž se nehodí či nepasuje. Měřena je i spotřeba energie každé komponenty – zákazník tak již při sestavování serveru zná jeho spotřebu a nároky na chlazení. Znám je i čas potřebný pro montáž – u větších objednávek je tak možné přesně spočítat a garantovat termín dodání. Po sestavení je každý systém podroben nejen důkladnému zahořovacímu testu, ale například i vážení či jeho spotřebě, což je elegantní způsob, jak zkontrolovat, zda byly osazeny správné (a všechny) komponenty.
Schopnost reagovat rychle na objednávky serverů konfigurovaných na míru, aniž bylo nutné držet rozsáhlé skladové zásoby, vedla podnik k rozhodnutí nechat si vytvořit na míru speciální informační systém, který je zaměřen především na řízení procesu montáže – od nákupu přes řízení skladu až po vlastní sestavování a testování serverů. Důležitost informačního systému vedla nakonec k tomu, že Thomas Krenn rakouskou společnost, která systém vyvinula, nakonec koupil a nyní jej nabízí podnikům s podobným výrobním zaměřením v jiných oborech.
Mezi novinkami ve výrobním portfoliu je modulární server na platformě Intel, obsahující šest blade pozic, SAN schopný pojmout až 14 disků (900 GB SAS s celkovou kapacitou 12 TB), který výrobce pozicuje jako levnější alternativu k systémům HP či Dell, vhodnou především pro menší a středně velké podniky. Systém má pochopitelně přehlednou webovou konzoli pro správu a lze jej využít mimo jiné i pro virtualizaci koncových stanic a v budoucnu i pro vysokou dostupnost díky plánované podpoře zrcadlení serverů.
Filosofií Thomas Krenn není vítězit díky nižší ceně, ale především kvalitou, podporou a osobnějším přístupem k zákazníkům jak ze strany obchodníků, tak i technické podpory. Ta zarhnuje nejen podporu a servis serverů Thomas Krenn, ale i možnost zajistit servis prakticky pro libovolné železo včetně starších (pět až deset let) systémů, pro něž společnost drží skladem díly, jako jsou procesory či paměti, které už dnes může být obtížné sehnat.
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU