CIO Business World: Podle analytiků lze v roce 2012 v ČR očekávat opětovné oživení na trhu IT a průměrný růst o 6,8 %. Jaké výsledky očekáváte vy a jaké faktory se na nich budou podílet?
Miroslav Řihák: Věřím v úspěch naší společnosti, avšak růst o 6,8 % se mi zdá být v segmentech trhu, do kterých dnes s našimi standardními službami cílíme, docela optimistickým číslem. Jinou kapitolou je však segment malých a středních firem, kde s rozmachem cloudových služeb a zvyšující se důvěrou v ně může trh ICT růst i mnohem rychleji než dnes.
Pro tyto služby máme připraveno velmi efektivní řešení identifikace a autentizace klientů prostřednictvím technologie Alucid, pro kterou jsme již v několika zemích získali patenty.
V jaké sféře vašeho podnikání vidíte v roce 2012 největší potenciál?
V této souvislosti vidím několik oblastí se silným potenciálem, kde lze využít naše mnohaleté zkušenosti. Jednou z těch stále živých a velmi významných jsou služby bezpečnosti ICT, zejména ochrana dat, která firmy a další organizace ve svých systémech spravují a zpřístupňují zaměstnancům či externím uživatelům.
Jaké zajímavé inovace jste ve svém podnikání začali používat v průběhu roku 2011?
Věnovali jsme se zejména inovacím v oblasti sjednocené komunikace. Chtěli jsme, aby si naši lidé byli blíže, byli dosažitelní kdykoliv a kdekoliv a také aby mohli vzdáleně spolupracovat on-line. Naše kanceláře v Brně a Praze odděluje nechvalně známá D1, takže to, aby například nad jedním elektronickým dokumentem mohli naši lidé pracovat společně – i když by jeden z nich byl v Brně, Bratislavě či Praze nebo u sebe doma – je pro nás opravdu velmi důležité.
Proto jsme ostatně také nedávno realizovali přechod z řešení Microsoft Office Communicator na řešení MS Lync. Druhou významnou změnou byla realizace propojení vnitrofiremní Cisco Telepresence s inovativním řešením Vidyo. Díky tomuto kroku se výrazně zvýšila užitná hodnota celého řešení, jelikož dnes máme možnost propojit i osoby využívající mobilní zařízení různých typů (netbooky, smartphony či tablety) s uživateli klasického videokonferenčního řešení.
Do jaké míry se na vašem byznysu podepisují úspory v oblasti veřejných financí?
Jsou místa, kde bohužel došlo k redukci naší spolupráce s některými subjekty státní správy, a to mělo vliv na náš loňský hospodářský výsledek, avšak rád bych zmínil, že nám tato situace také nahrává a přináší i nové příležitosti a výzvy u klientů, u kterých jsme do této doby, z různých důvodů, žádné naše služby nerealizovali. Plně si uvědomujeme, že čelíme novým tržním výzvám, a reagujeme tím, že vytváříme inovativní, zajímavé služby a hledáme nové formy, jak oslovit další potenciální zákazníky. V současné době například máme produkt, díky kterému umíme našim zákazníkům významně snížit náklady na telekomunikační služby.
Co bude podle vás klíčovou technologií či trendem na tuzemském IT trhu v roce 2012?
Naše průzkumy ukazují, že významnými trendy tuzemského trhu v roce 2012 budou bezpečnost informací, jejich klasifikace a ochrana před neoprávněnou manipulací či ztrátou. Další důležitou výzvou bude bezpečnostní management chytrých mobilních zařízení v majetku zaměstnanců, provozovaných ve firemní síti, známý pod zkratkou BYOD (Bring Your Own Device).
Jde o nezpochybnitelný trend, který s sebou nese nová bezpečnostní rizika. Ale hlavně, s rozmachem cloudových služeb je dnes opravdu nutné přehodnotit sílu a odolnost dosavadních autentizačních nástrojů a s mnohem větší intenzitou zavést systémy nové generace autentizace uživatelů, tak aby se zamezilo ztrátám či zneužití jejich elektronických identit. Jak už jsem zmínil, jeden z takových nástrojů, systém ALUCID, naše společnost již vyvinula a i nadále bude jeho funkce a možnosti nasazení rozvíjet.
Článek vyšel ve speciálu CIO TOP100 ICT společností v ČR. Jeho plnou verzi v PDF si můžete stáhnout zde.