Nový kontrakt uzavřený mezi společností T-Systems a Old Mutual nahrazuje původní smlouvu uzavřenou v roce 2008. Rozsah nové smlouvy zahrnuje dodávku podpůrných IT služeb pro skupinu Old Mutual a Mutual & Federal. To představuje globální služby helpdesku, datových center, péči o systémy a podporu koncových zařízení uživatelů. Do budoucna se očekává rozšíření služeb na rozvojových trzích v Africe, Kolumbii a Mexiku, kde se očekává expanze skupiny Old Mutual.
“Nová zakázka se skládá ze standardizovaných služeb a produktů, stejně jako u ostatních outsourcingových smluv – odlišný je přístup, který díky úzké spolupráci se zákazníkem umožňuje definovat, které výzvy a příležitosti je nutné aktuálně řešit,” uvedla Mardia van der Walt-Korsten, generální ředitelka společnosti T-Systems v Jižní Africe.