Sony Ericsson zavádí rozšířenou podporu e-mailové komunikace do většího množství svých telefonů. Firemní uživatelé naleznou v nově představených modelech W910i a K850i stejné možnosti nastavení a zabezpečení e-mailů, které byly doposud obvyklé jen u přístrojů s open source OS.
Walkman mobil W910i a Cyber-shot mobil K850i podporují Microsoft Exchange ActiveSync i bezdrátovou synchronizaci dat a push e-mail. Navíc podporují java push e-mail řešení dodávané třetími stranami a běžné e-mailové standardy POP a IMAP. Telefony podporující ActiveSync nabízejí uživatelům přístup k e-mailu bez ohledu na to, zda jsou v kanceláři nebo na cestách. Bezpečnost dat i v případě odcizení nebo ztráty přístroje je zaručena možností vzdáleného odstranění e-mailů, kontaktů a dalších položek včetně nastavení uživatelského účtu.
Exchange ActiveSync zatím podporují přístroje Ericsson vybavené otevřeným operačním systémem (P990i, M600i, W950i, nedávno oznámený model P1i a Walkman mobil W960i) a vybrané telefony (nedávno oznámené véčko Z750i a modely K850i a W910i). Všechny tyto přístroje umožňují bezpečnou bezdrátovou synchronizaci firemních e-mailů, kalendáře a kontaktů se servery Microsoft Exchange Server 2003 SP2 a Exchange Server 2007. Exchange ActiveSync funguje v rámci všech komunikačních sítí včetně GSM, GPRS, UMTS a HSDPA.