Podle BSA mají podvodní prodejci softwaru mají před Vánoci žně

Softwarové tituly od kancelářských programů až po hry či nový počítač jsou už tradičním oblíbeným vánočním dárkem. Na výhodný nákup lákají zákazníky tisíce nabídek nejen v zavedených kamenných obchodech, ale i prostřednictvím internetu či na tržnicích, kde však kromě poctivých prodejců operují i skupiny podvodníků prodávajících pirátský software. Tak vidí předvánoční nákupy softwaru organizace BSA.

„V období Vánoc se na BSA pravidelně obracejí lidé, kteří se evidentně stali obětí podvodu. Jde řádově o desítky případů každý rok, ale poškozených mohou být stovky. Zejména pořizování softwaru a hardwaru od anonymních či neautorizovaných prodejců je velmi riskantní,“ řekl Jan Hlaváč, tiskový mluvčí BSA.

Zákazníci by podle Hlaváče měli především při on-line nákupech řádně prověřit, z jakého zdroje nabídka zboží pochází. Internetová inzerce a zejména různé lákavé nabídky, které dorazí do e-mailové schránky, mohou obsahovat právě nabídky nelegálního softwaru. „Často se snaží tvářit jako legitimní nabídky, ale opak je pravdou. Doporučujeme důvěřovat instinktům, a pokud se cena zdá příliš nízká, raději ji ověřit u autorizovaného prodejce či přímo výrobce,“ upozornil Hlaváč. Pořizovat software na tržnicích nedoporučuje BSA vůbec. Pravděpodobnost, že software bude na tržnici nelegální, je totiž velmi vysoká.

Že se zákazník stal obětí podvodu, pozná snadno. „Buď zboží zaplacené předem bankovním převodem vůbec nedorazí, nebo přijde prázdný datový nosič (CD/DVD). Evidujeme i kuriózní případy, kdy namísto objednaného zboží dorazil kus dřeva nebo ovoce,“ řekl Jan Hlaváč. Někdy objednaný software sice dorazí, ale jako pirátská kopie – bez potřebné licence, nabývacího dokladu a návodu k instalaci. Obezřetnost je podle BSA na místě i při nákupu repasovaných počítačů a notebooků.

„Nejvýhodnějším a nejbezpečnějším řešením je zakoupení počítače, který již má software předinstalován. Zákazník by měl k němu obdržet, případně od prodejce požadovat, veškeré doklady, které jsou potřebné k prokázání legality získaných produktů: nabývací doklad jako účtenka či faktura, instalační média (CD/DVD), licenci,“ vysvětlil Jan Hlaváč. Rozhodně nestačí popisek „software v hodnotě 2 tisíce korun“ či „osobní počítač s předinstalovaným softwarem. „Doklad, kde není jasně uvedeno, jaký software je v počítači instalován, není dostatečný a zákazník by měl požadovat vysvětlení,“ uzavírá mluvčí BSA Jan Hlaváč.