Cloudové řešení ServiceNow získává stále větší podíl na trhu, a to nejen v oblasti IT Service Managementu. V regionu CEE byla jeho průkopníkem společnost GuideVision, a dnes má za sebou více než 200 úspěšně dokončených projektů, které daly jejich více než 60člennému týmu konzultantů množství cenných zkušeností.
Jak známo, zastaralé nástroje IT Service Managementu brzdí efektivitu podnikových procesů. Na semináři se můžete během jediného odpoledne dozvědět, jak moderní nástroje, jako je ServiceNow, umožňují poskytovat vyšší úroveň IT služeb vašim zákazníkům.
Experti firem GuideVision a ServiceNow představí poslední novinky a trendy v oblasti IT Service Managementu.
Zákazníci, resp. uživatelé se pak podělí o reálné případy a osvědčené postupy na platformě ServiceNow.
Děláme nemožné možným
Seminář moderního Service Managementu
se koná 21. září 2017 (12:00 - 17:00)
v hotelu Chateau St. Havel, Před nádražím 1/6, 140 00 Praha 4
Registrovat zdarma se můžete zde >>
Program
12:00 - 13:00
Registrace a lehký oběd
13:00 - 13:15
Úvodní slovo
Jakub Zrzavý, GuideVision
13:15 - 14:00
ServiceNow latest technology news
Mila Georgieva, ServiceNow
Lukáš Varaja, GuideVision
14:00 - 14:20
Přestávka
14:20 - 14:45
Mission #1 – Customer Success Story
Marius Hudeczek, ČSOB
Robert Hos, GuideVision
14:45 - 15:10
Mission #2 – Customer Success Story
Lubomír Moric, Tieto
Jiri Nadvornik, GuideVision
15:10 - 15:40
Panelová diskuze
Customer Guest Speakers
Jakub Zrzavy, GuideVision
15:40 - 17:00
Pozvání na občerstvení a další diskuzi