Společnost Motorola Enterprise Mobility business (dříve Symbol Technologies) nechala vypravovat průzkum, jehož cílem bylo zjistit, jak jsou vnímány GPS aplikace v určitém průmyslovém oboru. Průzkum, kterého se účastnili severoameričtí řídící pracovníci z oblasti informačních technologií v odvětvích, jakými jsou doprava, výroba a spedice/skladování, jasně ukázal, že technologie využívající globální navigační systém (GPS) jsou nezbytným nástrojem pro jejich mobilní pracovníky. Technologie vybavené GPS pomáhají zvyšovat produktivitu pracovních sil a umožňují podnikům, aby zefektivnili svůj provoz díky snížení ročních provozních nákladů na práci a paliva.
Podle výzkumné studie bylo hlavní citovanou výhodou u téměř 50 % podniků, které v současné době využívají technologie s GPS, významné snížení spotřeby paliva – které odráželo zkrácení cestované vzdálenosti průměrně o 231, 2 mil na týden a písemně doložených 51 582 dolarů, které byly ušetřeny ročně za palivo.* S více než miliónem kamionových dopravců ve Spojených státech by tak možné roční úspory paliva mohly dosáhnout až 53 miliard dolarů**.
Studie rovněž zjistila, že podniky využívající technologie s GPS ušetřily přibližně 54 minut denně – což přeloženo do ročních úspor za úhradu práce znamená 5 484 dolarů na zaměstnance nebo 5,4 miliónu dolarů na sledovaný podnik***. Vedle úspor nákladů byla lokalizačním aplikacím rovněž přičítána zásluha na vylepšení cest organizace nebo zaměstnance, ale i to, že společnosti mají možnost přesně vědět, kde se jejich zaměstnanci nacházejí v daný čas a dále možnost prozkoumání cestovního plánu před jeho využitím.
Zkoumané podniky naznačily, že díky GPS řešení mohou mobilní pracovníci trávit delší dobu s novými či stávajícími zákazníky, kterou by jinak spolkly dopravní zácpy či čas trávený nad hledáním cesty. Když byli respondenti dotázáni, proč by uvažovali o investici do GPS nebo dalších nových technologií, uvedli servis zákazníkům jako svou prioritu číslo jedna.
Průzkum identifikoval i další klíčové aplikace – navigaci pro lepší a včasné provedení úkolu a optimalizaci cesty. Navigace a optimalizace cesty řeší potíže, se kterými se terénní pracovníci často setkávají, když se v průběhu práce snaží najít nové zastávky a když zefektivňují dodávky.
Motorola zadala vypracování nezávislé výzkumné studie, která zamýšlela prozkoumat postoje a vzorce chování při rozhodovacím procesu u severoamerických řídících pracovníků v dopravě a spedici. Více než 255 severoamerických řídících pracovníků z oblasti IT a telekomunikací doplnilo tento průzkum prostřednictvím e-Rewards, globální on-line skupiny pro výzkum trhu, která je jednou z největších na trhu s účastí více než 4,2 miliónů spotřebitelů a podniků. Cílem tohoto průzkumu bylo zjistit, jak jsou celkově vnímány GPS aplikace/aplikace s navigačními systémy v rámci průmyslových odvětví se službami v terénu s důrazem na dopravní a spediční/skladový průmysl.
* According to www.truckline.com/fuelpricecrisis, as of 6/25/08 the average US cost per gallon of unleaded diesel stood at $4.648.
**Source: Federal Motor Carrier Safety Administration. According to the U.S. Department of Transportation, as of November 2006, the number of for-hire carriers on file with the Federal Motor Carrier Safety Administration totaled 290,629, private carriers totaled 504,166 and other interstate motor carriers totaled 234,892.
***Source: ERI/Motorola Field Mobility research study respondents defined daily labor savings of 54.2 minutes per salaried employee of $25.29.hour. According to ERI/Motorola Field Mobility research study respondents, on average, the total number of impacted mobile workers per enterprise is 995 employees.