Microsoft a Gesto Communications nabízejí produkty pro firemní komunikaci

Společnost Microsoft uvedla na český trh 14. listopadu 2007 nové nástroje pro jednotnou firemní komunikaci. Při implementaci těchto řešení na tuzemském trhu budou spolupracovat vybraní systémoví integrátoři, mezi něž patří Gesto Communications, jakožto distributor video a audiokonferenčních zařízení a technologií značky Polycom.

Systémy firemní komunikace se dnes musí vypořádat hned s několika trendy. Pracovníci dostávají až 100 zpráv denně, a to prostřednictvím hned několika různých prostředků, mimo jiné telefonů, záznamníků, vzkazů, e-mailů a rychlých zpráv. Musí tak využívat až 7 různých zdrojů a systémů. Přitom potřebují komunikovat kdekoliv a kdykoliv a počet kontaktních osob neustále roste. Počítač nahrazuje telefon jako hlavní komunikační prostředek a posílání rychlých zpráv se stává stále oblíbenějším komunikačním prostředkem. Řešením této situace je co největší propojení všech komunikačních kanálů, a to co možná nejjednodušším způsobem, které zaměstnancům umožní efektivní práci s potřebnými daty a informacemi z jakéhokoliv místa.

Společnost Microsoft proto uvedka řadu nových produktů určených pro jednotnou firemní komunikaci a VoIP software:

- Microsoft Office Communications Server 2007. Toto řešení umožňuje využívat možností VoIP, pracovat s videem, posílat rychlé zprávy, používat různé konferenční a prezentační nástroje, a to vše prostřednictvím aplikací, které již uživatelé dobře znají a používají. Jedná se např. o aplikace Microsoft Office nebo nové verze produktů Microsoft Dynamics ERP a Microsoft Dynamics CRM.

- Microsoft Office Communicator 2007. Software pro telefonování, posílání rychlých zpráv a video komunikaci v rámci firmy, který je možné využívat na počítači, na mobilním zařízení nebo kdekoliv přes internetový prohlížeč, a to i v české verzi.

- Microsoft Office Live Meeting. Sada konferenčních nástrojů, která pracovníkům umožňuje vedení porad, sdílení dokumentů, zpracování video materiálů a nahrávání diskuzí na jakémkoliv počítači.

- Microsoft RoundTable. Toto zařízení umožňuje konferenční video hovory se záběrem všech účastníků v úhlu 360°, identifikuje a sleduje aktivního mluvčího a pořizuje nahrávky z jednotlivých diskuzí.

- Servisní balíček pro Microsoft Exchange Server 2007 (SP1). Aktualizace platformy pro e-mailové a hlasové zprávy, plánování a jednotnou firemní komunikaci, která umožní propojení jednotlivých aplikací.

Úspěšné zavedení produktů pro jednotnou komunikaci společnosti Microsoft by se neobešlo bez celosvětová spolupráce s vybranými partnery. Mezi ně patří telekomunikační společnosti, nezávislí dodavatelé softwaru a v neposlední řadě výrobci telefonů a dalších koncových zařízení. Nové produkty a služby postavené na platformě jednotné firemní komunikace společnosti Microsoft tak oznámilo více než 50 firem, k nimž se řadí rovněž společnost Polycom.

Ta je předním výrobcem zařízení pro hlasovou a video komunikaci. V rámci této spolupráce oznámil Polycom širokou podporu pro platformu Microsoft Office Communications Server 2007, jejímž konkrétním výsledkem jsou telefonní přístroje řady Polycom CX.