ASP (Application Service Providing)

Ve své podstatě ASP nepřináší žádné revoluční změny, neboť využívání outsourcingu pro provoz IT systémů je podstatně starší. Díky internetovým technologiím je ale možnost tohoto outsourcingu k dispozici pro podstatně menší společnosti a nasazení než dříve a zároveň jsou k dispozici některé dříve obtížně realizovatelné koncepty díky možnosti přístupu přes interface webového prohlížeče.

V rámci konceptu ASP se rozvíjejí zejména ty aplikace, které jsou přímo svázané s internetem (komunikace se zákazníky na internetu, průzkumy apod.), a ty, které propojují mobilní pracovníky. Řešení tradičním systémem by tak bylo nemožné nebo velmi nákladné (podpora obchodních zástupců apod.). Ostatní typy aplikací se prosazují pomaleji, neboť většinou vyžadují značné úsilí na straně zákazníka při přizpůsobení, a nejsou tak vhodné pro masový model, který většina poskytovatelů ASP služeb na trhu uplatňuje.