Společnost T-Systems bude v první fázi modernizovat, standardizovat a poté provozovat asi 7 500 pracovišť státní správy v celém Dolním Sasku, Berlíně i Bruselu. Kontrakt uzavřený na 12 let zahrnuje možnost zvýšit počet provozovaných pracovišť až na 33 000.
Společnost T-Systems v první fázi převede stávající počítačové systémy spolkové země na standard Windows 7/Office 2010. Služby pokrývají rovněž periférie jako monitory, tiskárny a další IT techniku.