Pražský seminář Customer Communication Management in the Cloud nabídne přednášky a prezentace zaměřené na nové trendy v oblasti komunikace se zákazníky.
Seminář navazuje na celosvětovou zářijovou konferenci v italské Modeně, na které společnost ohlásila změnu jména z Ebilling S.p.A. na Doxee S.p.A., čímž došlo ke sjednocení názvů společností ve skupině. Přednášející ze společnosti Doxee a z dalších významných organizací zde prezentovali trendy a novinky v oblasti tvorby, distribuce a archivace dokumentů včetně elektronické fakturace a bezpapírové kanceláře.
Seminář Customer Communication Management in the Cloud se koná ve čtvrtek 22. listopadu od 9.00 hod v hotelu Sportcentrum Step, Malletova 2350, Praha 9.
Vstup je zdarma. Seminář proběhne v anglickém jazyce.
Program semináře
9.00 Zahájení
9.10 Transition to the Cloud, Why and How / IDC
9.35 Evolution of CCM Market in a Cloud Perspective / Info Trends
10.20 Customer Service and Analytics from Cloud / Accenture
10.45 Doxee Platform: a cloud native framework for business processes
11.25 Doxee Customer Success Story
12.00 Oběd
13.30-15:30 Sportovní aktivity (golf, curling, bowling)
16.00 Raut