Kancelář v cloudu je služba, která podnikatelům umožňuje pracovat se svými daty z jakéhokoliv počítače s internetovým připojením. Programy, data a dokonce i rozmístění ikon je na obrazovce stejné, ať už uživatel pracuje z domova, na pracovní cestě či v kanceláři. Přenášení dat je přitom dle tiskového prohlášení společnosti nenáročné, jelikož mezi tenkým klientem a kanceláří nejsou stahována data, ale pouze odesílány příkazy.
Virtuální kancelář od Coolhousingu se má stát řešením problému, s nímž se potýká řada podnikatelů v malých i středních firmách, ale také střední a vyšší management velkých firem. Za každý počítač je dnes nutné platit licence softwaru, data se přenášejí mezi pracovními stanicemi poměrně obtížně a také umístění na FTP nic neřeší, neboť je potřeba data zdlouhavě stahovat. Virtuální kancelář Coolhousing tak představuje konkurenci drahým kamenným kancelářím a odpadá s ní i nebezpečné přenášení veškerých cenných dat v pracovním notebooku.