Reflektuje tak současnou potřebu na trhu ERP systémů – propojení a sjednocení vrstvy provozní s vrstvou procesní a kontrolní.
„Definování a sledování procesů se stále více uplatňuje v provozních systémech z důvodu jejich jednoznačnosti, vynutitelnosti a kontrolovatelnosti. Uživatel si je schopen v K2 Workflow snadno zapracovat jednotlivé postupy (obecně navrhnutá schémata), které řídí aktuálně spouštěné procesy. Postupy navrhuje pomocí jednoduchého grafického editoru, jehož součástí jsou i popisy jednotlivých kroků, vlastnosti kroků či definice rolí. Nově je také možné hromadně přiřazovat uživatele do již existujících skupin či rolí,“ říká Pavel Motan, obchodní ředitel K2 atmitec.
Součástí procesů vytvořených a definovaných v K2 Workflow je řada kontrolních prvků, jako například možnost nahlédnout na aktuální stav jednotlivých postupů zachycených v přehledném grafu nebo prostřednictvím vyhodnocovací sestavy sledovat jejich prodlení. Dalším efektivním kontrolním prvkem mohou být také Kroky na vědomí, kdy vybraní uživatelé dostanou informaci o změně stavu (schválení, zamítnutí, doplnění atd.) sledovaného úkolu jiným uživatelem.
Samotné postupy a jejich pracovní kroky mají široké možnosti nastavení (priority, časové posloupnosti, omezení, připomínky, popisy atd.). Každý postup má svou hlavičku, která vyjadřuje druh postupu. Pro každou hlavičku postupu může existovat jedna nebo více verzí postupu, které na sebe časově navazují svou platností. Díky tomuto tzv. verzování postupů je možné v nově vytvořené verzi provádět změny, vylepšovat ji, zpřesňovat či měnit pravidla, ale pro právě běžící procesy ve firmě stále používat platnou, dosud nezměněnou verzi stejné hlavičky postupu. Jakmile se nová verze postupu dostatečně odzkouší, ukončí se platnost předchozí platné verze postupu potvrzením této nové upravené verze, která se tak automaticky stane aktivní šablonou pro nově spouštěné firemní procesy.