Společnost IceWarp podle tiskového prohlášení registruje stále více dotazů zaměřených na možnosti jednotné komunikace. V této souvislosti uvedla, že pro sjednocení se v nedávné době rozhodly například pivovary Zubr, Holba a Litovel a současně slovenské nemocnice ve Vranově, v Humenném a ve Svidníku. Mezi nejčastěji udávané důvody sjednocení patří především snaha o synchronizaci a podporu groupwarových služeb, správa dat, ale v neposlední řadě i úspora nákladů.
Nároky klientů jsou přitom podle IceWarp většinou velmi podobné: vysoký výkon emailového serveru při práci s velkým objemem dat, funkční antispam i antivir, kvalitní groupware a kontinuální servisní podpora.