Divize Genesys se zaměřuje na dodávku technologických řešení pro podniková centra péče o zákazníky. Uzavření transakce se očekává koncem letošního roku nebo začátkem příštího. Prodej musí být schválen regulačními orgány ve Spojených státech a potřebná svolení musí získat i v ostatních zemích. Kupní cena 1,5 miliardy USD bude vyplacena v penězích.
Divize Genesys v roce 2010 dosáhla tržeb ve výši 500 milionů USD. Transakce bude zahrnovat také transfer 1800 zaměstnanců, managementu a existující obchodní struktury. Cílem je zachovat kontinuitu podnikání zejména ve vztahu k zákazníkům a akcionářům.
Ben Verwaayen, CEO společnosti Alcatel-Lucent, k transakci řekl: „Završili jsme pozitivně hodnocení strategických možností divizí Enterprise a Genesys. Akvizice divize Genesys fondem Permira umožní tomuto profitabilnímu byznysu ještě větší prosperitu. Naopak u divize Enterprise jsme došli k závěru, že společnosti Alcatel-Lucent a zákazníkům nejvíc prospěje, pokud si tuto divizi ponecháme a posílíme ji. Chceme posílit přirozené spojení mezi podnikovými zákazníky a poskytovateli služeb a proaktivně využít silných stránek divize Enterprise v oblasti sjednocené komunikace a datových sítí.”
Společnosti Genesys a Enterprise budou i nadále spolupracovat, těžit ze společného vývoje a vzájemného přístupu do produktových portfolií.