Konzultační a společnost Logos stojí za dvěma třetinami všech implementací systému Microsoft Dynamics CRM v Česku. Má nejdelší zkušenosti s implementací tohoto produktu a tým 20 odborníků s nejvyšším stupněm certifikace.
Logos stál i za vůbec prvním nasazením Microsoft CRM 3 pro ČSOB jak v ČR i SR. Šlo o první a v té době největší implementaci nejen v ČR ale i v Evropě. "Logos dokázal, že CRM řešení Microsoft je výhodné pro největší zákazníky z náročných a citlivých prostředí bankovnictví a telekomunikací. Práce týmu konzultantů na tomto projektu byla zdrojem zásadních podnětů pro další rozvoj našeho produktu. Zhruba dvě třetiny ze všech úspěšných implementací na českém trhu jsou proto pochopitelné," vysvětluje vysoký tržní podíl společnosti Logos Petr Hampejs, produktový manažer MS Dynamics CRM z Microsoftu.
Systém řízení vztahů se zákazníky (CRM) přispívá firmám k efektivnější obsluze zákazníků a je vhodný pro malé i velké společnosti. "Klienti oceňují, že náš tým dokáže nasadit i velmi rozsáhlý systém podle jejich nároků a zprovoznit ho během nezvykle krátké doby. Namísto let jde o měsíce, či spíše týdny. A jsou si i dobře vědomi toho, že nasazení CRM systému jim umožňuje se stejným nebo menším počtem obchodníků efektivněji obsloužit více zákazníků," popisuje zkušenosti z implementací u zákazníků Jan Žáček, Solution Manager CRM z Logosu.
Kromě již zmíněné ČSOB Logos v posledním roce úspěšně dokončil projekty mj. pro Penzijní fond České spořitelny, Pojišťovnu České spořitelny nebo třeba Českou televizi. Spolu se společnost Sitronics je dodavatelem CRM řešení pro telekomunikační společnosti jako český Vodafone, německý Callax či Warid Tellecom ve Spojených arabských emirátech. V současné době Logos mezi prvními v Evropě nasadil do provozu - necelý měsíc po uvedení na trh - novou verzi Microsoft Dynamics CRM 4.0 pro společnosti Howlings (provozovatel serveru Expats.cz).
65 % systémů Microsoft CRM v ČR nasadil Logos
-
6. 1. Thein koupil CubeTeam
Digitální část české investiční skupiny Thein získala společnost CubeTeam, která se specializuje na zakázkový vývoj aplikací. Akvizice posílí tým vývojářů a podpoří strategii skupiny v oblasti digitálních technologií.
Zakladatelé společnosti CubeTeam se také stávají součástí skupiny Thein a budou posilovat stávající a rozvíjet nové obchodní příležitosti. CubeTeam se specializuje na vývoj softwarových řešení na míru. Klíčovou část portfolia tvoří webové aplikace.
19. 12. Spolu dalších pět let
Operátor O2 a vlastník O2 areny a O2 universum, společnost Bestsport, prodloužili na dalších pět let partnerství. Obě haly tak i nadále ponesou jméno největšího operátora v Česku. Operátor slibuje sportovním i kulturním fanouškům z řad svých zákazníků nové, exkluzivní výhody. Například na přednostní nákup vstupenek, zrychlený vstup do haly nebo možnost rezervace parkování.
19. 12. Klesá zájem o české počítače?
V rámci statistiky zahraničního obchodu se v loňském roce z Česka vyvezlo ICT zboží za 277 miliard Kč a na celkovém vývozu z Česka se toto zboží podílelo 6,2 %. Naopak dovezeno bylo ICT zboží v hodnotě téměř 368 miliard Kč (8,5 % z celkového dovozu zboží do Česka).
Oproti roku 2022 došlo v obou případech k poklesu, kdy hodnota vývozu ICT zboží meziročně poklesla o 56 miliard a hodnota dovozu o 35 miliard korun. Vyplývá to z údajů Českého statistického úřadu.
25. 11. Kdo stojí za provozem na internetu?
Přestože je internet domovem miliard různých webů, databází, sociálních sítí, cloudů a dalších platforem, pouze šest největších společností produkuje více internetového provozu než všechny ostatní dohromady. Americká šestice firem MAMAAN, neboli Meta (Facebook, Instagram), Alphabet (Google), Microsoft, Apple, Amazon a Netflix zodpovídá za více než polovinu veškerého internetového provozu. Do TOP 8 se však zapojují další dvě velká jména: TikTok a Disney+. Vyplývá to z analýzy Sandvine zveřejněné českou společností ComSource, která se zaměřuje na kyberbezpečnost, síťovou infrastrukturu a datovou analytiku.
„Pokud bychom sečetli šestici společností MAMAAN, Disney+ a TikTok, došli bychom k závěru, že těchto osm společností tvoří více než dvě třetiny veškerého provozu na internetu. Zejména TikTok nám pak ukazuje, že žádná pozice není neotřesitelná. Podle analýzy Sandvine z minulého roku nebyl TikTok zařazen ani mezi prvních šest míst a dnes je jeho celkový provoz vyšší než u Apple nebo Microsoftu,“ říká Michal Štusák, expert na kybernetickou bezpečnost a spolumajitel společnosti ComSource.
21. 11. Mews zase nakupuje
Český jednorožec Mews kupuje švédskou firmu Atomize, která se specializuje na software pro řízení výnosů (RMS). Díky pokročilým algoritmům umožňuje platforma Atomize hotelům dynamicky upravovat ceny a lépe využívat kapacity, což otevírá cestu k vyšším příjmům a efektivnějšímu řízení.
Mews zároveň nedávno posílil svou pozici na trhu akvizicí francouzské společnosti Quotelo, jejíž technologie usnadňuje hotelům organizaci eventů a automatizuje administrativní procesy spojené se skupinovými a firemními rezervacemi. Mews Ventures má na svém kontě od svého vzniku celkem jedenáct akvizic.
PŘEDPLATNÉ
ČLÁNKY DO MAILU