Toto překvapivé číslo přinesl průzkum společnosti Kaspersky Lab a B2B International. Toho se letos v létě zúčastnilo přes 8 600 respondentů v 19 zemích světa; 400 respondentů pocházelo z České republiky.
Teoreticky by měly banky obětem útoků kybernetických zločinů vracet peníze automaticky. Nicméně dle průzkumu jen 45 % dotázaných bylo plně kompenzováno a 14% dostalo zpět jen část peněz. Zbytek, tedy 41% obětí, zůstalo bez jakékoliv náhrady.
Dle studie v 33% případů byly peníze odcizeny během platby online, v 17% během internetového bankovnictví, 13% okradených bylo zákazníky e-shopu. Zákazníci přesto věří, že banky dostatečně jejich online transakce chrání. 57% respondentů (v Česku dokonce 65%) věří, že finanční instituce zavedly dostatečná bezpečnostní opatření. Pouze necelá třetina respondentů (28 % celosvětově a 27% v ČR) kontroluje, jaké bezpečnostní prvky používají stránky, na nichž se uskutečňují peněžní transakce.